F5 · Dalle K421
BLACK GOAT RH
Audit SCAHA
Question pioletQui décide, sur quelle information, et où est-ce écrit ?
Une organisation RH est un réseau de coutures : une fiche de poste relie une mission à une personne, un entretien relie une évaluation à une décision, une procédure relie une demande à une réponse.
La promesse
On examine les coutures, pas les personnes. La maille minimale est l'équipe : aucun classement individuel, aucune évaluation nominative.
L'écart entre le processus écrit et le processus vécu est rarement une faute. C'est presque toujours une information.
Ce que le réviseur examine
- Les circuits de décision
- Recrutement, mobilité, rémunération, fin de contrat : qui propose, qui valide, sur quelle pièce.
- La circulation de l'information
- Qui sait quoi, et quand. Où l'information s'arrête.
- Les documents qui font foi
- Fiches de poste, procédures, accords, notes de service.
- L'écart écrit / vécu
- Ce que la procédure prévoit, et ce que les équipes font réellement.
Les questions posées
- La procédure écrite correspond-elle à la pratique ?
- Chaque décision laisse-t-elle une trace de sa validation ?
- Les salariés concernés disposent-ils de l'information qui les concerne ?
- Où une décision repose-t-elle sur une déclaration non vérifiée ?
Déroulé
- Cadrage : processus retenus, périmètre, information préalable des instances lorsque la mission le requiert.
- Collecte : documents et entretiens avec les porteurs de processus.
- Examen : couture par couture, à la maille de l'équipe.
- Restitution : carte des coutures RH, séance avec la direction.
La durée dépend du périmètre ; elle figure dans la proposition écrite.
Statuts attribués
- Solide
- La couture est documentée et tient à l'examen : la pièce existe, le test la confirme.
- Provisoire
- Elle tient, mais la preuve est incomplète, datée ou limitée à une partie du périmètre.
- Métaphorique
- Le mot relie ce que la chose ne relie pas. La flèche est une image, pas un mécanisme.
- Inexistante
- La flèche est dessinée, rien ne la porte. Entropie déguisée en valeur.
Le livrable
- Carte des coutures RH : processus, décisions, documents, et leurs liaisons.
- Statut par couture : Solide, Provisoire, Métaphorique, Inexistante.
- Écarts écrit / vécu : documentés, sans attribution individuelle.
- Recommandations : classées par effort et par effet attendu.
Ce qui est demandé au client
- L'accès aux procédures et documents RH du périmètre.
- Des entretiens avec les porteurs de processus.
- L'information des représentants du personnel lorsque la mission le requiert.
Ce que cet audit ne fait pas
- Aucune évaluation individuelle, aucun classement de personnes.
- N'est ni un audit de paie, ni un audit social réglementaire.
- Ne vaut pas avis juridique en droit du travail.
Toute attestation GOAT est une attestation méthodologique privée : ni certification ISO, ni déclaration de conformité réglementaire, ni avis juridique.